客户关系
客户关系
关丹港于2023年4月正式启动Salesforce，作为我们的客户关系管理（CRM）平台，这一策略性的行动彰显了我们深化并加强与客户关系的承诺。
通过Salesforce，关丹港的团队能实现流畅的协作，并从关键数据中获取有价值的见解。过去依赖于传统电子表格的日子已经一去不返；现在，我们将数据安全地存储在一个可信的云环境中，该环境可以通过移动设备和桌面设备访问，确保我们可以在任何时间、任何地点实时访问数据。此外，该平台还使我们能够将数据转换为视觉报告，促进数据素养和互动见解。
作为马来西亚首个采用Salesforce作为CRM平台的港口，关丹港引以为傲。在关丹港的首席执行官的带领下，这一举措旨在推出以客户为中心的自动化、主动的客户服务和流程优化。该平台在让我们为重要客户分配更多时间的同时，也使我们能够更深刻地了解他们的独特需求。
在关丹港，我们不断追求卓越，Salesforce已成为我们提供卓越客户体验道路上的重要工具。通过这一先进的CRM平台，我们有信心能够建立长久的合作关系，并为客户提供无与伦比的服务。
